ISO 9001

ISO 9001

La norma ISO 9001 representa hoy una nueva referencia, reconocida a nivel mundial, para la certificación del sistema de gestión para la calidad de las organizaciones de todos los sectores productivos y de todas las dimensiones.

 La norma ISO 9001 se enfoca en la realización de un sistema de gestión:

  • el cliente y su total satisfacción;
  • la visión de la empresa como un conjunto de procesos en estrecha relación entre sí  y tendientes a suministrar productos que satisfagan constantemente los requisitos fijados;
  • la importancia de perseguir el mejoramiento continuo de las prestaciones.

Gestionar la calidad significa gestionar la eficacia y la eficiencia de sus procesos mediante:

  • el conocimiento, la gestión y el monitoreo de los procesos;
  • la capacidad de involucrar a los recursos humanos;
  • la centralidad del rol de la Alta Dirección empresarial.

 

Holzhof s.r.l. está certificada para la categoría EA 23e, es decir, producción de muebles y mobiliario, pero también para la clase EA 28a, es decir, empresas de construcción y mantenimiento. En particular, esta última categoría extiende la auditoria de verificación por parte del Ente de certificación también a las instalaciones externas constatando la conformidad del respeto a la normativa en materia de salud y seguridad y a los procedimientos internos estandarizados.

 

Certificado ISO 9001



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